• Сборка заказа
  • Виды доставки
  • Стоимость и сроки
  • Наложенный платеж
  • Предварительная оплата

 

Сборка заказа

Заказы отправляются по территории Российской Федерации. После того, как вы сделали заказ, он отправляется на обработку.

Все заказы отправляются в течении 24 часов после обработки заказа менеджером магазина. Заказаные товары отправляются в плотной, герметичной упаковке, что гарантирует доставку товара в целостности. Все отправления высылаются ценной бандеролью 1 класса.

Перед тем как отправить семена, мы проверяем каждое из них на наличие дефектов, при этом целостность упаковки семян не нарушается. Мы продаем семена только в фирменной упаковке от производителя. Для того, чтобы обезопасить заказ от перепадов температур и неблагоприятных условий, каждый заказ помещается в защитную упаковку. Защитная упаковка не прозрачна, через нее невозможно увидеть содержимое заказа. На конверте нет никаких знаков или меток, которые могли бы навести на мысль о его внутреннем содержимом. На нем указываются лишь ваш адрес и почтовый индекс. Далее защитная упаковка помещается в пластиковый конверт «Почты России». 

Вы имеете возможность проследить путь посылки в Интернет с помощью специального трек-номера посылки. После отправки заказа, на указанный вами электронный адрес будет выслано уведомительное письмо с полной информацией о заказе. В письме будет указан индивидуальный трекинг номер, по которому вы сможете отслеживать передвижение посылки на официальном сайте Почты России. В случае, если вы не получили такое письмо – обратитесь к нашим онлайн-консультантам;

Всегда проверяйте информацию о Вашей посылке по форме  отслеживания посылок с помошью почтового индификатора, который направляется Вам после отправки заказа.

 

Виды доставки

1 класс почта России

Скорость доставки отправлений первого класса в сравнении с обычными отправлениями будет сокращена за счет новой технологии сортировки и логистики, при которой отправления обрабатываются прямо в почтовых отделениях, минуя сортировочные узлы и доставляются далее только воздушным путем, а не комбинированным, как традиционные почтовые отправления. Для ускоренной сортировки «Отправления первого класса» пересылаются в специальных конвертах/пакетах с желтым кантом и логотипом услуги почты.

Ваш заказ поступит в почтовое отделение, указанное при оформлении заказа и затем на указанный Вами почтовый адрес принесут извещение о поступлении на Ваше имя посылки, которую Вы сможете получить на почте, при предъявлении любого документа удостоверяющего личность.

 

«До востребования» 1 класс
Получение посылки без указания адреса

В случае, если при оформлении заказа вы не хотите указывать свой адрес, рекомендуем вам воспользоваться видом отправления «до востребования», которое также высылается «1ым классом». В таком случае вам необходимо указать лишь Ф.И.О. и нужное почтовое отделение. Свое почтовое отделение вы можете узнать здесь.

На почтовом отправлении не будет указан адрес, будут указаны только Ф.И.О. получателя.

Если Вы оформили доставку «До востребования», Вам необходимо самостоятельно узнавать о получении почтовым отделением Вашего заказа, по номеру отправления, которые мы Вам вышлем на электронную почту, после отправки заказа.
 

 

Сроки и стоимость доставки

Любые отправления в любой населенный пункт России стоят 289 рублей.


Если вы хотите сориентироваться сколько вам придется ждать заветную посылку, то ниже приведена таблица, в которой указаны примерные сроки доставки Почтой России в некоторые города Российской Федерации:

Если предоставленной информации о сроках доставки недостаточно, то подробнее вы можете прочитать на официальном сайте Почты России.

Настоятельно рекомендуется при истечении 20 дней, если Вам не принесли квитанцию, самостоятельно придти на почту и поинтересоваться о судьбе Вашей посылки по номеру почтового отправления, которые мы направляем Вам после отправки заказа.

Посылки на почте хранятся не более 15 дней. Если, Вы не забрали  посылку в течении этого времени, она будет направлена обратно.

 

Способы оплаты
Мы предлагаем на выбор два способа оплаты: наложенный платеж и предварительная оплата.

 

Оплата наложенным платежом – при получении заказа

Оплата наложенным платежем, это легкий и удобный способ заплатить за заказ по факту его получения. При выборе оплаты наложенным платежом, вы оплачиваете заказ при получении посылки в почтовом отделении. Расчет производится наличными денежными средствами, так как Почта России не предусматривает оплату почтовых услуг банковскими картами.

Оплата наложенным платежом имеет ряд нюансов, на которые стоит обратить внимание:

-в связи с ограничением, сумма заказа, оформленного наложенным платежом, не может превышать 20 тыс. руб.;

-при выборе оплаты наложенным платежом, стоимость вашего заказа увеличивается на 10% (от общей суммы заказа), которые взимаются в качестве обязательного почтового страхового сбора;


Предварительная оплата

В окне оформления заказа Вы можете выбрать не только «наложенный платеж», но и один из предложенных способов предварительной оплаты. Если Вы выбираете один из способов предварительной оплаты, на указанный вами электронный ящик придет письмо с реквизитами и суммой к оплате. При совершении предварительной оплаты просим вам, по возможности, указывать в комментариях к платежу номер заказа.

После того, как Вы совершили оплату, просим сообщить нам об этом, написав на электронную почту: укажите точное время оплаты, сумму оплаты и номер заказа. Это поможет нам ускорить процесс обработки и отправки, сделанной Вами покупки.

Настоятельно рекомендуем сохранять квитанцию об оплате заказа до подтверждения поступления оплаты заказа. 

Обратите внимание, что при оплате заказа с помощью электронных кошельков, с Вас взимается дополнительная комиссия в размере 3% от общей стоимости заказа.

 

Способы предварительной оплаты:

Qiwi

Быстрая и удобная оплата при помощи QIWI кошелька.

Чтобы максимально ускорить процесс перевода средств, рекомендуем пользоваться оригинальными терминала оплаты Qiwi или совершать прямой перевод с Qiwi кошелька на наш Qiwi кошелек.

Узнать расположение ближайшего к вам Qiwi терминала можно здесь.

 

Яндекс деньги.
Для мгновенных платежей в сети интернет, Вы также можете воспользоваться системой электронных платежей Яндекс.Деньги. Для открытия счёта, нужно всего лишь зарегистрировать электронный ящик на Яндексе и Вам автоматически будет присвоен электронный кошелек Яндекс.Деньги. После открытия ящика пройдите по ссылке Деньги и Вы попадаете в свой кошелек.